Bilecik’te Çevre Ve Şehircilik Bakanlığının Alo 181 Hattı Kullanımı Yüzde 350 Arttı

Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’nın hizmete sunmuş olduğu, vatandaşların Bakanlık ile birebir iletişim kurmasını sağlayan, Alo 181 hattının yoğun talep gördüğü belirtildi.
Bilecik Çevre ve Şehircilik İl Müdürlüğü’nden yapılan açıklamada, Bilecik’te Alo 181 hattına başvurularda geçen yıla göre yüzde 350 artış olduğu kaydedildi. Açıklaman devamında, “Alo 181 hattımıza ilimizden 2013 yılında 58 başvuru olurken, 2014 yılının ilk 8 ayında 135 başvuru olmak üzere toplam 193 başvuru yapılmıştır. Alo 181 hattımıza gelen çağrılardan 116 adedi bilgi içerikli olup 69 adet şikayet ve 8 adet ihbar telefonu alınmıştır. Gelen ihbar ve şikayetler, işin mahiyetine göre anında veya izleyerek takip edilmek suretiyle 15 gün içerisinde değerlendirilmiş ve gerekli işlemler yapılmıştır. Aldığımız 193 çağrının konularına göre dağılımında ise ilk sırayı 101 çağrı ile Çevre Yönetimi oluşturmaktadır. 2’inci sırada 58 çağrı ile kentsel dönüşüm konuları bulunmakta olup ÇED çalışmaları ile ilgili 29, mesleki hizmetler ile ilgili konularda 3 ve yapı denetimi çalışmaları ile mekansal planlama konularında da birer çağrı gelmiştir” diye bildirildi.
EN FAZLA BİLGİ EDİNME KONUSU KENTSEL DÖNÜŞÜM
Açıklamanın devamında, Alo 181 hattına gelen çağrılardan 116 adetinin bilgi edinme içerikli olduğu, bunlardan 58 çağrıyı kentsel dönüşüm hakkındaki sorular oluşturduğunu bildirilirken, “Bunlardan da alt konularına göre ilk sırayı 20 şer çağrı ile kentsel dönüşümde riskli yapı ve riskli alan oluşturdu. En fazla şikayet konusu olarak 29 çağrı ile gürültü şikayetleri ilk sırada yer aldı. 9 şikayet ile çevre kirliliği ikinci sırada yer alırken yine en fazla ihbar çağrısının konusu gürültü kirliliği oldu” diye bildirildi.