9'uncu Reklamcılık ve Pazarlama Günleri Başladı

16 yıl önce kurulan ULİT, işletme bölümü öğrencilerine iş hayatına girmeden önce onları her türlü organizasyona hazırlamaya çalışıyor. Bu yıl 9'uncusu düzenlenen Reklamcılık ve Pazarlama Günleri de bu organizasyonlardan biri... Etkinliğe bir çok ünlü şirketin yöneticisi konuşmacı olarak katılıyor ve öğrencilere deneyimlerini anlatıyor. Uludağ Elektrik Dağıtım A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürü Yusuf Ziya Yüce de “ Elektriğin iletişimi” başlıklı konuşmasıyla sektörle ilgili hedeflerini öğrencilerle paylaştı.


KESİNTİSİZ ELEKTRİK KESİNTİSİZ İLETİŞİM

Bursa'nın en büyük şirketlerinden biri olan Uludağ Elektrik Dağtım'ın iki buçuk milyon müşterisi bulunuyor ve 7 milyondan fazla insana hizmet veriyor. “Kesintisiz elektrik kesintisiz iletişim” sloganıyla yola çıktıklarını belirten Uludağ Elektrik Dağıtım Kurumsal İletişim Müdürü Yusuf Ziya Yüce, müşteri memnuniyetinin herşeyden üstün olduğunu söyledi. Konuşmasında, 15 kişiden oluşan bir ekiple Büyükşehir Belediyesi'nin ardından en kalabalık iletişim departmanı olduklarını vurgulayan Yüce, “İletişimin yokluğu elektriğin olmamasındaan daha büyük sıkıntı yaratır.”dedi.



İLK MÜDAHALE ÇAĞRI MERKEZİNE

UEDAŞ'ta göreve gelir gelmez çağrı merkezi birimine müdahale ettiklerini belirten Yüce, “Çağrı merkezi İstanbul'da 20 kişilk bir kadroyla görev yapıyordu. Biz bu merkezi Bursa'ya taşıdık ve 55 kişilik bir kadroyla görev yapıyoruz” dedi. Uludağ Eklektrik Dağıtım'ın, Türkiye'deki diğer dağıtım şirketlerine kıyasla, yüzde 98'lik bir oranla, en iyi çağrılama oranını yapan şirket olduğunu ifade eden Yüce, hayata geçirdikleri projelerle de hedef kitleyi duydusal yönden yakalamayı amaçladıklarını belirtti.


İLETİŞİM ÖDÜLÜ ALAN İLK DAĞITIM ŞİRKETİ

Uludağ Ünüversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Bordo Salon'da konuşan Yüce, şirket olarak özel gün ve haftaları çok önemsediklerini vurguladı. Duygusallığın çok önemli olduğunun altını çizen Yüce, öğrencilerle soru yanıt şeklinde yaptığı konuşmasında temel hedelerinin UEDAŞ'ı devlet algısından kurtarmak olduğunu kaydetti.

“Şehrin Işıkları” projesiyle, Türkiye'de ilk kez bir dağıtım şirketinin iletişim ödülü aldığını ifade eden Yüce, “Uzun bir süre daha başka bir elektrik dağıtım şirketi ödül alamaz, ama biz daha çok ödül alacağız.” dedi.



Birçok öğrencinin katıldığı etkinlikte, Yüce'ye konuşmasının sonunda Bursa Halka İlişkiler Derneği Genel Sekreteri Arzu Özel tarafından plaket verildi.

Özge COMBA ALKIŞ